Próximos desafíos de las agencias de viajes en Monterrey

En Nuevo León existen más de 2,500 agencias de viajes, mismas que se encuentran distribuidas en la zona metropolitana de Monterrey. Cada año las metas para las agencias de viajes en Monterrey son más difíciles de lograr, con el internet llegaron nuevos competidores al mercado, grandes agencias online como Expedia y Travelocity han acaparado el mercado ofreciendo precios bajos, desatándose una guerra de precios, todo esto al alcance de un solo click.

Agencias de Viajes en Monterey

Agencias de Viajes en Monterey

El turismo y la tecnología se complementan. El sector turístico vive un momento clave, las agencia de viajes en Monterrey deberán adaptar las nuevas tecnologías al negocio, tanto en sus sistemas internos así como en la recolección de información de sus clientes, gustos, frecuencia de viajes, nivel económico, etc. Cada agencia de viajes si desea competir deberá tener un sitio Web donde el usuario pueda hacer reservaciones pagando con su tarjeta de crédito. También deberán realizar e-marketing para enviar promociones por EMAIL a sus clientes. Adaptar tecnología al negocio, sin embargo, están asociados también a fuertes desafíos y retos de negocio a los que esta actividad ha de hacer frente. Una firma de software americana considera que son 5 los desafíos clave:

 

Continuidad del negocio: En el sector de viajes, con tanta oferta disponible y con tantas transacciones online, el no poder dar respuesta a los clientes tan sólo por unos segundos puede ser determinante. Si el sistema falla, las perdidas en términos económicos es directa. En términos de rendimiento, los sistemas de las compañías turísticas deben asegurar prácticamente en tiempo real la disponibilidad de componentes de un paquete vacacional: vuelo, hotel, alquiler de vehículos, etc., además de ajustar los precios en base a la temporada alta o baja según corresponda.
Múltiples canales de ventas: Darle al cliente la facilidad de conocer la oferta y realizar reservas y comprar paquetes turísticos desde múltiples dispositivos y a través de diferentes canales es cada vez mayor. Desde las propias agencias de turismo a los dispositivos móviles como computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes, el cliente debe tener la misma experiencia placentera en cualquier cana de compra que elija.

 

Que el cliente disfrute la experiencia de comprar: El concepto “servicio turístico” empieza a perder fuerza frente a “gozar una experiencia”, especialmente cuando se trata de viajes relacionados con las vacaciones y el tiempo libre. Hablar de experiencia placentera es contemplar que el agente de viajes le dé un seguimiento al viajero durante todo momento (antes, durante, y al final del viaje), desde que busca su viaje en internet, revisa las opiniones de otros viajeros, compara experiencia de otros turistas o visita directamente a la agencia para comprar un viaje.

 

Geolocalización: Si deseamos ofrecer al turista una experiencia placentera ante todas las cosas, centrándonos en ofrecer servicio de calidad, que se traduce en un aumento del gasto del viajero. Son servicios enfocados al turista, con el propósito de crear una guía del turista basada en su perfil y durante este va concluyendo las etapas de su viaje.

 

Eficiencia en la operación y reducción de costos: Agilizar los procesos para hacerlos más eficientes, reforzar entornos tecnológicos, invertir en servicios de tecnología y sistemas, monitorizar y gestionar centralizadamente dichos servicios, crear un catálogo de servicios de tecnología…todas estas acciones están encaminadas a perfeccionar las operaciones de las organizaciones, bajar costos, lanzar productos al mercado más rápidamente, Reducir el costo de desarrollo de productos y servicios, agilizar la toma de decisiones.

 

Las Agencias de Viajes en Monterrey deben adoptar tecnologías nuevas y nuevos métodos de captación de clientes, como el E-Marketing, Redes Sociales, crear su perfil en Linked-In  y abrir un sitio de E-Commerce donde pueda ofrecer a sus clientes pagar con tarjeta de crédito, inclusive aceptar pagos con Paypal.

 

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Nueva opción para los amantes del turismo

Disfruta los mejores destinos mexicanos

México, D.F., 9 de Mayo de 2011 – GRUPO HOTELES EN MEXICO, le sigue apostando al ramo hotelero, gracias a la gran riqueza natural y cultural de México, se ha lanzado una nueva agencia de turismo, la cual viene a ofrecer a los viajeros y vacacionistas la opción estar en los diferentes destinos mexicanos, como Cancún, Monterrey, Acapulco, Puerto Vallarta y muchos otros con que cuenta nuestro país. Esta agencia GRUPO HOTELES EN MEXICO cuenta con la facilidad de reservar en línea su hospedaje en cualquier destino de la república mexicana con los mejores precios del mercado. Para los turistas internacionales también se ofrece la opción de Hotel + vuelo directo hacia el destino deseado.

Hoteles en MexicoEl sitio que le trae nuevas opciones de viajes y vacaciones se llama
 www.mexico-hoteles-online.com.mx en el cual hay excelentes tarifas para poder hospedarse en los Hoteles en México y por supuesto se encuentran grandiosas opciones que van desde, visitas a las playas más reconocidas de México, las ciudades coloniales que son un hermoso atractivo y legado cultural, y desde luego atracciones naturales como Xcaret, Chichén Itzá , La Riviera Maya y muchas otras opciones. Entre los más importantes atractivos que encontramos en México podemos apreciar las playas, sus riquezas arqueológicas, montañas, restaurantes, música, folclore, artesanías teatro, cine, y por supuesto el buen trato que brinda el pueblo mexicano a sus visitantes.

En este portal web es posible encontrar las mejores ofertas de las zonas más atractivas de México, y quizás poder disfrutar de un turismo extremo y un turismo sustentable, gracias a que las personas son consientes de la necesidad de tener un balance entre el disfrute y la naturaleza, y si de hospedaje se trata Hoteles en México hay muchísimos y con gran variedad de precios que se ajustan a cualquier bolsillo.

Otro importante factor para tomar en cuenta, es que en este sitio podemos encontrar información de los mas importante antros, para aquellos que nos gusta disfrutar de las noches, de poder bailar y conocer a otras personas, los restaurantes son otra gran alternativa, para los amantes de la gastronomía, y muy especialmente si se trata de la gastronomía mexicana aunque la variedad de comidas y lugares para visitar es simplemente increíble. Existen diversos atractivos alrededor del mundo para vacacionar, por mencionar algunos; La isla de ibiza en España, Machu Pichu en Perú, La Gran Muralla China, Las Cataratas del Niagara en Canadá, sin embargo México es un país que tiene la combinación de hermosas ciudades, con zonas industriales y comerciales muy importantes a nivel mundial, playas de arena blanca, grandes y hermosas montañas, gastronomía inigualable y un turismo acogedor y muy agradable, solamente hay que darse la oportunidad de conocer más de este hermoso mundo en donde vivimos y disfrutarlo.

“Al viajar y conocer nuevos lugares, tendrá bellos recuerdos que perduraran para siempre, le invitamos a conocer las diferentes opciones turísticas mexicanas.”  GRUPO HOTELES EN MEXICO.

Grupo Alijadores impulsa la promoción del Puerto de Tampico en Monterrey y Monclova

Con la finalidad de entrelazar vínculos y comunicación sobre las ventajas y atractivos con importantes empresas e industrias en los servicios integrales para el Comercio Exterior que ofrece el operador portuario

Con firmes acciones para la promoción del Puerto de Tampico, la subdirección de Comercialización del Grupo APuerto de Tampicolijadores emprenderá una visita de negocios del 11 al 14 de Noviembre en Monterrey, Nuevo León y Monclova, Coahuila con la finalidad de entrelazar vínculos y comunicación sobre las ventajas y atractivos con importantes empresas e industrias en los servicios integrales para el Comercio Exterior que ofrece el operador portuario.

El conocer de cerca las necesidades de los clientes y así es como se puede ofertar una solución integral al manejo de su carga o descarga en el Puerto de Tampico.

Destaco el Presidente del H. Consejo de Administración del Grupo Alijadores Sr. Ramón Martínez del Ángel, que es una prioridad para este nuevo Consejo buscar la promoción permanente del Puerto, mediante el alto rendimiento y honestidad, como valores agregados, a las acciones operativas de eficiencia y productividad.

En Grupo Alijadores, es esencial conocer de cerca las necesidades de los clientes y así es como se puede ofertar una solución integral al manejo de su carga o descarga en el Puerto de Tampico, dentro del Comercio Exterior Mexicano, y es la razón principal de emprender estas reuniones ejecutivas, juntas de negocios y exposiciones en la zona norte del país, que deberán fortalecer la promoción, la difusión y en especial atraer mayor carga al Recinto Portuario de Tampico.